數(shù)智化發(fā)展部石永玲深入淺出地剖析了接待客戶(hù)時(shí)的關(guān)鍵要素,。她表示“專(zhuān)業(yè)”與“真誠(chéng)”是贏得客戶(hù)信賴(lài)不可或缺的兩大支柱,。一方面，具備深厚專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景及豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士能夠給客戶(hù)留下深刻印象,；另一方面,，客戶(hù)思維是至關(guān)重要的一環(huán)，要從呵護(hù)角度出發(fā),，站在消費(fèi)者立場(chǎng)上思考問(wèn)題,，真正了解他們內(nèi)心深處的愿望與顧慮，深入理解和把握客戶(hù)的需求,、期望和痛點(diǎn)，要構(gòu)建客戶(hù)信任的基礎(chǔ),。保持開(kāi)放透明的態(tài)度,，并始終以客戶(hù)利益為先，則有助于進(jìn)一步鞏固雙方間的互信關(guān)系,，從而實(shí)現(xiàn)雙贏的局面,。她還通過(guò)分享個(gè)人經(jīng)歷強(qiáng)調(diào)了在日常工作中運(yùn)用這些原則的重要性。

最后，兩部門(mén)成員就如何通過(guò)不同平臺(tái)吸引案源以促進(jìn)律所創(chuàng)收和發(fā)展進(jìn)行了討論,。

通過(guò)本次培訓(xùn),，客戶(hù)管理部與數(shù)智化發(fā)展部成員就如何提高客戶(hù)法律服務(wù)質(zhì)量有了更深刻的了解，接下來(lái),，盈科呼和浩特律所繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶(hù)為導(dǎo)向”的發(fā)展戰(zhàn)略,，積極應(yīng)對(duì)法律服務(wù)市場(chǎng)變化,，為律師專(zhuān)業(yè)發(fā)展、打造專(zhuān)業(yè)品牌高效賦能,，為盈科呼和浩特律所高質(zhì)量發(fā)展增效賦能,。